ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。その商品がショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートの内容が表示され、ご注文のお手続きを進めることができます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」の順にお手続きをお願いします。その後、「最終確認」のページが表示されますのでご注文内容に誤りがないかご確認ください。この最終確認ページにて消費税や送料なども表示されますので合わせてご確認ください。
お支払い方法が「クレジットカード決済」の場合は最終確認ページにて「注文する」のボタンをクリック後、クレジットカード会社の専用サーバーにアクセスされますので画面の指示に従いカード決済のお手続をお願いいたします。
※クレジットカード決済のお手続が未完了の状態となった場合はシステム上、基本的に一旦キャンセルとなりますので何卒ご了承くださいませ。

「会員登録について」
会員登録すると次回から購入者情報などを再び入力する必要がございませんのでご購入のお手続きをスムーズに進めることができます。もちろん会員登録をせずにご購入のお手続きをすることも可能です。

4. 確認のメールが届きます

ご注文手続きが完了した後、当店から自動返信メール(ご注文仮受付)が送信されます。まずは自動返信メールの内容をご確認くださいませ。
その後、ご注文商品の在庫を確認し、当店から正式な受注確認メールをお送りさせていただきます。誠に恐れ入りますが必ず正式な受注確認メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

当店からの正式な受注確認メールにつきまして、営業日の午後3時以降のご注文につきましては翌営業日以降のお返事となる場合がございます。お急ぎのお客様は誠に恐れ入りますが営業時間中にお電話にてお問い合わせくださいませ。営業時間外にご注文いただいた場合は基本的に翌営業日以降のご連絡となりますので予めご了承ください。

商品ページに「お取り寄せ」と記述がある商品やお客様のご要望でお取り寄せを手配した商品をご注文いただいた場合、当店からの正式な受注確認メールが送信された後はその商品の変更及びキャンセルを受けすることが出来ませんので予めご了承ください。

5. 決済完了後に商品を発送いたします

決済の確認が取れましたらご注文商品を発送いたします。
発送完了時にはメールにて運送業者と荷物のお問い合わせ番号を含めてご連絡いたします。

6. ご注文商品がお手元に届きます

ご注文商品がお手元に到着しましたら内容に間違いがないかご確認くださいませ。



その他・注意事項など


■ ヴィンテージサックスショップ SaxFunの表示価格について ■
ヴィンテージサックスショップ SaxFun(通信販売専用のインターネットショップですので実店舗ではありません)に掲載されている商品の販売価格はオンラインショップのみの価格です。実店舗での販売価格とは異なる場合がございますので予めご了承ください。


■ ショップサイトへ掲載している商品の在庫について ■
当ショップサイトへ掲載している商品(ヴィンテージ及びUSEDは除く)が当社在庫に無い場合はお取り寄せとさせていただいております。また、一部商品は基本的にお取り寄せとさせていただいている商品もございます。そのため、商品によってはしばらくお時間を頂く場合がございますのでお急ぎの方や納期が気になる方は事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。商品によってはお電話でお問い合わせいただいた方が早くお返事が出来る場合がございます。また、新品を含めヴィンテージやUSED品についてもご注文の時間差で品切れになる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。


■ 数に限りがある商品へのご注文について ■
新品、中古・ヴィンテージを含め、数に限りがある商品や1点物に複数のお客様から同時期にお問い合わせやご注文があった場合の優先順位につきましては原則としてショッピングカートからご注文いただいたお客様で最も早くにご注文されたお客様を最優先とさせていただきます。
※最も早くご注文されたお客様には「ホールド(商品の取り置き)をご希望のお客様」「お問い合わせのお客様」「在庫確認をご希望のお客様」は誠に申し訳ございませんが含まれませんので予めご了承下さい。なお、営業時間中に予め当社スタッフと商品のホールドの手続きが完了している場合はその商品をホールドされたお客様が最優先となります。


■ ショッピングカートがうまく機能しない場合 ■
ショッピングカートがうまく機能しない場合は大変お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。

<ヴィンテージサックスショップ SaxFun>  運営会社:株式会社楽器堂
〒780-0047 高知県高知市相模町17-21
TEL : 088-824-1856
FAX : 088-824-1866
営業時間 :月曜日 ~ 土曜日 9:00~18:00
定休日 : 日曜日・祝祭日・第2及び第4土曜日


■ 下記に該当される方は今後のご注文をお断りする場合がございます ■
大量注文の大量返品や度重なる返品・交換などをされる方は他のお客様の御迷惑になりますので、ご注文をお断りする場合がございます。当店では転売目的でのご注文はお断りしております。また、その他を含め該当例につきましては下記をご確認ください。

[該当例]
●連続してのご注文キャンセルや返品がある場合
●大量購入の上、大量返品があった場合
●度重なる返品、交換があった場合
●前回のお支払いが未入金の場合
●度々入金が遅れる場合
●一点物や在庫が希少な商品を一時的なキープ目的で注文し、その後キャンセルがあった場合
●転売目的であると確認が取れた場合
●その他、不正なご注文や決済が疑われる場合
●常識を逸脱した行為があった場合


■ 営業日・営業時間について ■
<営業日・営業時間> 月曜日 ~ 土曜日 9:00~18:00
<定休日> 日曜日・祝祭日・第2及び第4土曜日
※臨時休業日については事前にショップサイトにて告知いたします

営業日の午後3時以降にご注文又はお問い合わせいただきました内容につきましては翌営業日以降のお返事となる場合がございます。お急ぎのお客様は誠に恐れ入りますが営業時間中にお電話にてお問い合わせくださいませ。営業時間外にご注文又はお問い合わせいただきました内容につきましては基本的に翌営業日以降のお返事となりますので予めご了承ください。


■ カラーについて ■
商品のカラーについては十分配慮致しておりますが、モニター等のパソコン環境の違いにより、実際の商品とは多少異なる場合が出てしまいますが、あらかじめご了承下さい。


■ 著作権について ■
当ショップサイトのコンテンツの著作権は原則としては株式会社楽器堂(以下、「弊社」とします)に帰属します。なお、メーカー製作による一部の著作物など弊社以外に著作者が存在する場合は、それらの著作権はその情報の提供元である協力メーカーに帰属します。当ショップサイトに含まれるすべての画像・サウンドデータ・内容を無断転載及び複製することを固くお断りします。無断使用、無断転載が発覚した場合は法的措置をとらせていただく場合がございます。


■ 禁止行為 ■
当サイトの全部あるいは一部を問わず、許可なく転売、転用、再販売などの目的で利用すること、またはそれと思われる行為を禁止いたします。 禁止行為に該当する行いが発覚した場合は法的措置をとらせていただく場合がございます。

送料について

宅配便

全国一律 880円(税込み)

■送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円(税別)以上は送料無料

※一部離島は除きます

<大型商品の送料について>
バリトンサックスやバリトンケースなどを含む大型商品などは送料無料の例外がございます。
例外となる商品につきましては商品の詳細ページに送料について記載しております。
特に記載がない場合には従来の送料無料の条件が適用されます。
なお、大型商品につきましては北海道、沖縄県、一部離島への送料は
別途見積もりとなりますので大変お手数ですがご注文前にお問い合わせください。

■運送業者名
「ヤマト運輸」又は「佐川急便」又は「日本郵便」にて発送いたします。

■時間帯お届けサービス
時間帯指定を承ることができます
※一部地域によっては承ることができない場合がございます

■追跡サービスあり
追跡サービスで荷物の配達状況が確認できます


レターパックプラス

全国一律 520円(税込み)

■送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円(税別)以上は送料無料

※一部離島は除きます

■レターパックプラスで発送可能な商品
・一部の楽譜及びCD
・サックス用リード
・一部のケア用品及び小物類
・メール便発送の対象商品すべて
※レターパックプラスで発送可能な場合は商品ページにその旨明記されています

レターパックプラス発送の条件など詳細についてはこちらをご確認ください。


■追跡サービスあり
追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます

<ご注意>
・支払方法で「代金引換」はご利用できません
・「日時指定」はお受けできません ※
 ※日時指定は原則として無効となりますので予めご了承ください。
・梱包サイズの制限により軽梱包になります
・宅配ボックスへのお届け指定は不可
・事故補償が無いため損害賠償は行えません


メール便 (日本郵便 ゆうパケット)

全国一律 250円(税込み)

■送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円(税別)以上は送料無料

※一部離島は除きます

■メール便で発送可能な商品
・マウスピースパッチ
・サックス用リード以外の薄くて軽い商品
※メール便で発送可能な場合は商品ページにその旨明記されています

メール便発送の条件など詳細についてはこちらをご確認ください。


■追跡サービスあり
追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます

<ご注意>
・ポスト投函のため「日時指定」はお受けできません ※
 ※日時指定は原則として無効となりますので予めご了承ください。
・支払方法で「代金引換」はご利用できません
・通常のゆうパックよりお届けまでに数日多く日数がかかります
・サイズ及び厚さ制限があるため簡易梱包になります
・事故補償が無いため損害賠償は行えません

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%

お支払い方法について

PayPayオンライン

当店ではPayPayへチャージしたPayPay残高でお支払いいただけます。
お支払いの手続きはスマートフォン又はパソコンのどちらでもご利用が可能です。



ご注文ステップ3(最終確認)終了後に自動的にPayPayの決済画面へジャンプします。
お手数ですが画面の指示に従って決済のお手続きをお願いいたします。


【手続きの際の重要事項】
「支払い完了」の文字が表示された後に当店のショップサイトに戻らなかった場合にはPayPayの仕様により購入が失敗する可能性があります。


・アプリ又はブラウザをご使用の場合
「支払い完了」の文字が表示されたあとに自動的にショップサイトに戻るまでブラウザを閉じないでください。
あるいは「支払い完了」の文字が表示されたあとに[〇〇〇に戻る]ボタンがある場合はそのボタンを押して必ず当店のショップサイトへ戻ってください。

それぞれのお手続方法につきましてはお手数ですが下記のPayPayの公式ページにてご確認ください。

ネットサービスで支払いをする
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/


※決済手続きを最後まで行わなかった場合や残高不足の場合、タイムアウトの場合は決済が未完了となりますので恐れ入りますがその際はご注文が取り消しとなる場合がございます。必ず当店からの受注確認メールをご確認くださいませ。



<お支払い時の上限金額について>
■PayPay残高によって一度で支払うことができる上限金額:50万円まで

詳しくはPayPayのご利用上限金額についてのヘルプページをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help/c0043/

クレジットカード

クレジットカードでのお支払いをご希望で下記のブランドをご利用のお客様はこちらを選択してください。
「VISA」
「MasterCard」
「JCB」
「American Express」


当店では「SBペイメントサービス」を導入しております。決済はセキュリティシステムのSSLによって暗号化され処理が行われます。また、本人認証サービス「EMV 3Dセキュア(3Dセキュア2.0)」にも対応しておりより安全に安心してカード決済をご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカード(提携カードも含む)及びお支払い回数などは下記の通りとなっております。

●VISA、MasterCard
1回払い、2回払い、分割払い(最大24回)、リボルビング払い、ボーナス一括払い

●JCB
1回払い、2回払い、分割払い(最大24回)、リボルビング払い、ボーナス一括払い

●American Express
1回払い、分割払い(最大24回)、ボーナス一括払い


※カード決済手続きを最後まで行わなかった場合やカードの有効性がNGの場合、タイムアウトの場合は決済が未完了となりますので、恐れ入りますがその際はご注文が取り消しとなる場合がございます。必ず当店からの受注確認メールをご確認くださいませ。


[注意事項]
※お客様とカード会社とのご契約内容によっては分割払いなどがご利用頂けない場合があります。
※原則として必ずご注文者様と同じ名義のクレジットカードをご使用くださいませ。ご注文者様とカード名義が異なる場合はトラブル防止のためご利用いただけない場合がございます。
※海外で発行されたクレジットカードは基本的にご利用いただけません。

代金引換

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~500,001円未満 330円
500,001円以上~ 55,330円
[業者名]「ヤマト運輸」又は「佐川急便」又は「日本郵便」にて行います。
※一部地域によっては代金引換がご利用頂けない場合がございます。

代金引換でのご請求金額が30万円を超える場合は「ヤマト運輸」と「日本郵便」はご利用いただけません。ご請求金額が30万円を超える場合は運送業者は「佐川急便」となります。

【合計50万円を超える高額代引き荷物に関して】
佐川急便のみ代金引換が可能ですが従来の佐川急便の配達員に加えALSOKの警備員が伴走のもと品物をお届けすることになります。そのため、代引き手数料とは別に55,000円の警備手数料が必要となりますので予めご了承ください。

詳しくは下記の佐川急便のウェブサイトをご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1745/?_ga=2.123724556.660616326.1642038847-797764139.1634365204



■ご注文商品の在庫がすべて当店にある場合:
午後3時までのご注文については基本的に当日発送いたします。なお、ご注文が集中した場合は翌営業日になることがあります。午後3時以降のご注文については基本的に翌営業日の発送となります。

■ご注文商品に品切れや取り寄せ商品、出荷前調整が必要な品などが含まれている場合:
おおよその発送日をメールにてご連絡させていただきます。

発送完了時には基本的にメールにてご連絡させていただきます。


【支払い選択についてそれぞれの業者による可否】
●現金払い:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

●クレジットカード及びデビットカード払い:ヤマト運輸、佐川急便
※海外で発行されたクレジットカードではご利用頂けない場合がございます。

●電子マネー払い:ヤマト運輸のみ
※ヤマト運輸 電子マネー払い(お届け時電子マネー払い)の場合ヤマト運輸の配達員が商品をお客様のところへお届けに伺った際に、商品代金の全額又は一部代金を電子マネーで決済いただけます。

詳しくはこちらのヤマト運輸のホームページをご確認くださいませ。
http://www.yamatofinancial.jp/service/od.html

銀行振込

銀行名: PayPay銀行

支店名: 本店営業部支店

口座種別: 普通

口座番号: 6133763

口座名義: カ)ガツキドウ


当社から正式な受注確認メールをお知らせする前に、事前にお振込みすることは誠に恐れ入りますがお控え下さいますようお願い申し上げます。
ご注文の仮受付の段階では在庫が確保されておりませんので、必ず当店からの受注確認メールをご確認後にお振込みください。
<商品はご入金確認後の発送となります>

■お振込手数料はお客様負担となっております。
■振込み期限につきましては原則として正式受注後1週間以内となっております。

ご入金確認時・発送完了時には基本的にメールにてご連絡させていただきます。

郵便振替

口座番号: 01600-4-3563

口座名義: 株式会社 楽器堂

※郵便局窓口に据付の払込取扱票でお振り込みいただけます。

 ゆうちょ銀行口座をお持ちであればATMからもお振り込み可能です。

【ゆうちょ銀行以外の金融機関から送金する場合】
[ 銀行名 ]  ゆうちょ銀行 (金融機関コード:9900)
[ 支店名 ]  一六九 店 (イチロクキュウ 店 / 店番:169)
[ 預金種別 ] 当座
[ 口座番号 ] 0003563
[ 口座名 ]  カブシキガイシャ ガッキドウ

当社から正式な受注確認メールでご請求金額や振込み口座をお知らせする前に、
事前にお振込みすることは絶対にお控え下さい。


<商品はご入金確認後の発送となります>

■お振込手数料はお客様負担となっております。
■振込み期限につきましては原則として正式受注後1週間以内となっております。

当社から正式な受注確認メールをお知らせする前に、事前にお振込みすることは誠に恐れ入りますがお控え下さいますようお願い申し上げます。
ご注文の仮受付の段階では在庫が確保されておりませんので、必ず当店からの受注確認メールをご確認後にお振込みください。

コンビニ払い

当店のコンビニ決済は前払いでのご利用となります。
コンビニ決済の手数料は一律220円です。

当社から正式な受注確認メールをお知らせする前に、事前にお振込みすることは誠に恐れ入りますがお控え下さいますようお願い申し上げます。
ご注文の仮受付の段階では在庫が確保されておりませんので、必ず当店からの受注確認メールをご確認後にお振込みください。



ご注文ステップ3(最終確認)終了後に自動的にコンビニ決済の申し込み画面へジャンプします。
お手数ですが画面の指示に従って決済のお手続きをお願いいたします。



【手続きの際の重要事項】
ご希望のコンビニを選択のうえお手続を進めると最終的に「ご購入の受付が完了しました」とページに表示されますのでお支払いになるコンビニ名や番号をご確認ください。

※お手続きを最後まで行わなかった場合やタイムアウトになった場合はご注文エラーとなりますので恐れ入りますがその際はご注文が取り消しとなる場合がございます。必ず当店からの受注確認メールをご確認くださいませ。


コンビニ決済では全国主要なコンビニエンスストアの店頭で24時間簡単にお支払いが可能です。
ご利用できるコンビニエンスストアは下記の通りです。

「セブンイレブン」
「ローソン」
「ファミリーマート」
「ミニストップ」
「セイコーマート」


コンビニ決済で1度に支払うことができる上限額は299,999円となっております。
そのため、ご請求金額が30万円以上の場合はコンビニ決済をご利用いただけません。


<商品はご入金確認後の発送となります>

■コンビニ決済手数料はお客様負担となっております。
■当店から正式な受注確認メールをお送りしてから1週間以内にご入金が確認できなかった場合は恐れ入りますがキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

ご入金確認時・発送完了時には基本的にメールにてご連絡させていただきます。


各コンビニ決済のお支払いの流れにつきましては下記のページにてご確認いただけます。
https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/cvs_dsk/

オンラインショッピングローン(分割12回まで無金利)

キャンペーン内容: ショッピングローンの金利手数料を分割12回まで当店が負担します。

■無金利ローン分割回数:最大で12回まで

■原則としてローン対象金額が30,000円以上から ご利用いただけます
※分割15回以上からはお得な金利手数料でご利用いただけます
※分割払いの1回のお支払金額は3,000円以上である必要があります

当店では信販会社の専用ホームページを利用してインターネットからお申し込みができるWEBショッピングローンがご利用いただけます。当店からの正式な受注確認メールの後に信販会社から専用のメールが送信されますのでそのメールの内容に従い必要事項をご入力いただきます。申し込み完了後、審査が開始されますので最速で即日に審査結果が確認できます。面倒な書類の記入もなくインターネットを利用して簡単に決済していただけます。ショッピングローンの申請後、承認番号が確認できましたら商品を発送となります。

※ただし、オンラインショッピングローンはインターネット環境、メールアドレスが必須です。

クーポンについて

クーポン機能


ヴィンテージサックスショップ SaxFun(以下、「当店」とします)が発行するクーポンをご利用いただけます。当店が発行するクーポンにはクーポンごとに専用コードが記載されております。その専用のクーポンコードをご入力いただくことでそれぞれのクーポンに対応した割引サービスが受けられます。クーポンはイベントやキャンペーンの際に発行されます。

■現在利用可能なクーポン一覧につきましては
こちらをご確認くださいませ。 https://www.sax-fun.com/page/29

※クーポンは複数同時に使用することはできません。一度のご注文で使用可能なクーポンは1種類のみです。
※本クーポン機能は当店のみのサービスとなっております。弊社の各実店舗や他の弊社オンラインショップではご利用になれませんので予めご了承くださいませ。
※クーポン機能は予告なく終了する場合がございます。予めご了承くださいませ。


■クーポン機能について詳しくは下記のページをご確認ください。
「クーポン機能のご利用について」 https://www.sax-fun.com/page/29

アイコンについて

新製品や新着商品につくマークです。
当店オススメの商品です。
サックス用リードの人気ランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
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SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。