■試奏制度について

「気になる商品はあるけれど遠方だから店舗に行くのは難しい」「買ってみて自分の好みに合わなかったらと思うと躊躇してしまう」
といった方々のために少しでも手助けになればと思い試奏制度をスタートいたしました。

すべての商品で対応できるというわけではありませんが当店SaxFunで対応が可能と判断した商品に対してのみ
下記のような本制度が利用可能なアイコンと利用有無のオプション表示を該当する商品ページに設定しております。


※試奏制度 利用可のアイコン表示が無い製品は本制度を利用することが出来ません。


なお、誠に恐れ入りますがご利用には一定のルールがあり、試奏後にご購入確定とならなかった場合には
往復分の送料のご負担品物によっては再調整手数料が発生する場合がございますので
詳しくは本ページの内容を最後までご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、本制度は試験的な導入の側面もあるため予告なくサービスを終了する場合がございますので予めご了承くださいませ。


■本制度利用可否の早見表
下記表の「利用可」の欄の条件をすべて満たしている場合にのみ本制度をご利用いただけます。

利用
可否
会員登録有無お支払い方法利用可能回数
利用可有り(会員)クレジットカード
利用
同一商品は
1回まで
利用不可なし(未会員)クレジットカード
以外を利用
同一商品の
2回目利用

利用不可の条件のいずれか1つでも当てはまる場合は本制度はご利用いただけません
もし利用不可の条件に該当する状態でお申込みいただいた場合は、恐れ入りますがお申込みはキャンセル扱いとなりますので何卒ご了承くださいませ。
利用不可によるキャンセルの際にご返金時の手数料が発生する場合は恐れ入りますがお客様ご負担となります。
また、誠に恐れ入りますが当店判断で試奏をお断りする場合がございます。※
※過去にご注文や試奏でトラブルや問題が発生し、ご対応をお断りしているお客様を含みます。



■本制度ご利用の流れ
下記は本制度の一連の流れとなっておりますのでご利用の方は必ず最後までお読み下さい。
 


本制度のアイコンが表示されている商品ページにて
試奏制度のオプション欄で「利用する」を選択のうえ、該当する商品をカートに入れてご注文のお手続きへお進みください。
お支払い方法は必ず「クレジットカード決済」を選択ください。
クレジットカード決済以外を選択のうえお申込みいただいた場合は原則としてキャンセルとなります。


 


お申込みを受け取りましたら在庫と決済を確認のうえ発送手配をいたします。

■試奏期間は原則として
【品物到着後 4日以内(商品が到着した日を含みます)とさせていただきます。
本体物の場合は出荷前の調整に日数をいただくため、
品物によっては日時指定のご相談をさせていただく場合がございます。


【ご注意事項とお願い】
試奏いただいた品物に破損や汚損、付属品の紛失などお届けする前の状態からコンディションが変わっているなど不具合が確認された場合は都度対応となります。場合によっては一部代金のご請求又は品物自体をお買い上げいただく場合がございます。誠に恐れ入りますが試奏の際は品物を丁寧に扱っていただきますようお願い申し上げます。


 


品物が到着しましたら試奏のうえ期限内に最終的な結果をご連絡ください。
必ず期間内に購入の有無についてご連絡いただきますようお願いいたします。
試奏の結論を出すまでは当店からお送りした際のダンボールや梱包資材、
付属品を含む商品のパッケージはそのまま保管していただきますようお願いいたします。
結果によるそれぞれの処理は下記の通りとなります。

■購入確定の場合:
ご購入確定のご連絡を確認しましたらカード決済の集計を行いお取引が完了となります。


■購入なしの場合:
試奏後に品物がお気に召さなかった場合には返品対応を承ります。
当店からご返送方法の詳細をご連絡いたしますので必ずその内容をご確認のうえお手配ください
ご返送につきましては試奏の結論が出た日から遅くとも1週間以内に発送いただきますようお願いいたします。
返送品が当店へ到着しましたら品物に問題ないことを確認後に、送料や各手数料を含めたお客様のご負担分の金額へ減額するようクレジットカードの訂正決済を行い、お取引が完了となります。


購入なしの場合のお客様ご負担分は下記の通りとなります。
製品
ジャンル
初回お届けの際の
送料として
ご返送時の送料キャンセルに伴う
再調整手数料
マウスピース880円お客様
実費ご負担
なし
リガチャー880円お客様
実費ご負担
なし
サックスネック880円お客様
実費ご負担
コルク巻替費用
3,300円 ※1
サックス本体
※2
3,300円お客様
実費ご負担 ※2
再調整費用
5,500円
※1.ネックコルクの状態によってはコルク巻替え費用が不要になる場合がございます。
※2.本体物は高額な商品が多いため当店側で返送用の運送保険付き元払い伝票をご用意させていただく場合がございます。費用は本体物の価格により変動いたしますがおおむね4,400円~5,500円前後を目安にお考えください。その場合にお客様のクレジットカードで決済される費用は「初回お届けの際の送料」「ご返送時の送料(運送保険付き)」「キャンセルに伴う再調整手数料」を合計した金額となります。


【禁止事項】
・一般的な試奏の範疇を超えた使用(例:長時間練習やライブ、レコーディングなどで使用するなど)
・製品に改造や調整など手を加えること
・申込者以外での利用や他者への貸し出し
禁止事項に限らず不正な行為が発覚した場合には法的手段を含め然るべき対応をいたします。



■試奏制度対象品の一覧ページはこちら


ご不明な点がある場合はお手数ですが事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。